Nuestros servicios

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Soporte SAP Basis

El administrador SAP Basis de CIO Servicios garantiza que la plataforma SAP del cliente y sus funciones claves operen adecuadamente durante el ciclo de vida de la aplicación.


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Migraciones, Upgrades e Instalaciones SAP

CIO servicios posee amplia experiencia en la ejecución de proyectos SAP complejos. Contamos con certificaciones para migraciones OS/DB de SAP y gran cantidad de proyectos de migraciones, upgrades e instalaciones en Venezuela, Centroamérica y el Caribe.


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Soporte SAP HANA

Nuestros consultores certificados en SAP HANA estan calificados para ofrecer soporte en la implementacion y administración de esta plataforma. Tenemos experiencia en migraciones a HANA via DMO

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Administracion de Seguridad SAP

Le ayudamos a mejorar la seguridad de sus sistemas SAP, administrando el riesgo y garantizando el apego a las normas y regulaciones que dictan las mejores practicas en seguridad.


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Plataforma SAP Solution Manager

Somos especialistas implementando SAP Solution Manager y desplegando escenarios tales como Root Cause Analysis, ITSM, entre otros. Optimice el uso de su plataforma mediante la adopcion de SAP Solution Manager.


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Soporte de Virtualizacion

Contribuimos a disminuir sus costos mediante la implentacion y soporte de su infraestructura virtualizada basada en Vmware y Microsoft Hyper-V.


Nosotros

Empresa de tecnología de información orientada a la oferta de productos y servicios que generen un impacto positivo a nuestros clientes. Orientamos nuestros servicios a los productos de infraestructura, telecomunicaciones y consultoria SAP (Especialmente el componente SAP BASIS / NETWEAVER). Ofrecemos un portafolio de productos adaptados a las necesidades de los clientes, con soluciones tangibles en tiempo record. Nos basamos en las tecnologías de la nube computacional (Cloud Computing) y SaaS (Software as a Service) para dar respuestas efectivas y contribuir con las iniciativas en el mundo cambiante de hoy.
Nuestra fortaleza es la experiencia probada de mas de 20 años en el area de tecnología de información y SAP.

Misión

" Contribuir con soluciones de última generación a la consecución de las metas de nuestros clientes. Aplicar la tecnología eficientemente y proveer servicios de calidad basados en nuestros valores claves. "

Visión

" Ser reconocidos internacionalmente como un socio de negocios clave para las organizaciones en la entrega de productos y servicios orientados al área de tecnología de la información. "

Nuestro éxito depende de la responsabilidad con la que asumimos los retos y el compromiso que depositamos en cada proyecto que llevamos a cabo.

Queremos ganar la confianza y fidelidad con los clientes con base en una cultura de servicio basada en la ética profesional.

Somos apasionados por la tecnología, creemos que en la era de la información las herramientas que ofrecemos deben poder contribuir de forma significativa a los objetivos de nuestros clientes, por ello y para ello trabajamos.

Orgullosos de ser Partner SAP, contamos con la certificación adecuada para la entregar los mas altos estandares de calidad en implementaciones, migraciones, soporte Basis, administración de seguridad y demas servicios. Somos Partner de servicios de implementacion para las iniciativas SAP HANA, SAP Solution Manager asi como otros productos y servicios asociados a la tecnología de Base de Datos de SAP (R) (Base de Datos y Tecnología) . Nuestro modelo de operación se apega estrictamente a las metodologías vigentes de SAP, tales como ASAP, AGILE, Activate, RDS, entre otras.

VMware es la compañía de software de virtualización líder de la industria. Sus tecnologías simplifican la complejidad de TI y agilizan las operaciones, ayudando a las empresas a ser más ágiles, eficientes y rentables. Al virtualizar la infraestructura, desde el centro de datos hasta la nube y los dispositivos móviles, permitimos a TI brindar servicios desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y en cualquier lugar.

CAVEDATOS es una asociación cuya fundación data de 1983 y su misión es la de representar, fomentar, desarrollar y defender a las empresas del sector privado de tecnología de la información. Juega un rol importante en el desarrollo de la industria de las tecnologías de información y comunicaciones en Venezuela, promoviendo la creación y desarrollo del capital intelectual como motor fundamental de un país en la sociedad del conocimiento.

Noticias

What is Hadoop?

CIO Explainer: What is Hadoop?

Data has become every company’s problem and opportunity. Researcher IDC predicted in 2014 that data would more than double every two years, reaching 44 trillion gigabytes by 2020. To manage it all, information technologies that emerged in the early 2000s at Internet firms like Google Inc. and Yahoo Inc. are moving into new markets that demand “webscale” data processing power.

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Beneficios de Trabajar en la Nube

Beneficios de trabajar en la nube.

Cada vez está más extendido trabajar en la nube. Ya sea con servidores propios de la compañía externalizados (outsourcing) o a través de las nubes que ofrecen compañías como Google, Microsoft o Apple, entre otras. Por eso, vamos a hablar hoy de…

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10 best practices to improve customer support

10 best practices to improve customer support

Today’s customer is changing the world of customer service. The volume and speed of communication has quickened at breakneck pace, and customers expect questions and comments to be answered and acknowledged quickly. How can your business keep up? Check out these 10 customer service best practices pulled from from customer service leaders and their experiences in the service industry.

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